Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

1. Honnan külditek a rendeléseket?

Minden rendelést gondosan csomagolunk és budapesti raktárunkból szállítunk. Akár Magyarországon, akár Európa más országaiban tartózkodsz, biztosítjuk, hogy kedvenc ázsiai finomságaid gyorsan és biztonságosan megérkezzenek hozzád!

2. Szállítotok Európa-szerte?

Igen, természetesen! 🌍 A legtöbb európai országba szállítunk, így bárhol is vagy, élvezheted kedvenc ázsiai ételeidet és italokat.

3. Hogyan tudok fizetni a rendelésért?

Minden rendelést bankkártyával, Apple Pay-el és Google Pay-el lehet kifizetni.
Ha Magyarországon élsz, 30 000 Ft alatt készpénzes fizetés is elérhető.

4. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?

A szállítás általában 2–3 munkanapot vesz igénybe Magyarországon belül,
és körülbelül 3–4 munkanapot más európai országokba. Amennyiben 12-óráig leadod megrendelésed, úgy a csomagot már aznap átadjuk a futárszolgálatnak és így már akár másnap a kezedben is lehet. 

5. Biztonságosak az ételek?

Igen! ✅ Minden termékünk megfelel az európai élelmiszerbiztonsági előírásoknak, így nyugodtan fogyaszthatod őket.

6. Milyen termékeket árultok?

Itt a Yumrayan széles választékban találsz tartós ázsiai ételeket és italokat: instant tészták, szószok, fűszerek, snackek, édességek és különféle italok Ázsia minden részérők. Legyen szó koreai ramenről, japán rágcsákról vagy filippínó finomságokról – nálunk biztosan találsz kedvedre valót!

7. Mit tegyek, ha nem találom a kívánt terméket?

Ha nem találod a keresett terméket, keress minket chaten vagy e-mailben, és megpróbáljuk beszerezni neked! 💬📦

8. Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet?

Igen, de csak akkor, ha még nem adtuk fel. Kérjük, minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot, ha módosítani vagy törölni szeretnéd a rendelésed.

9. Van lehetőség nagyobb mennyiség rendelésére?

Igen, természetesen! 🙌 Ha többen szeretnétek egy helyre rendelni (például csoportos rendelés esetén), meg tudjuk oldani. Írj nekünk chaten vagy e-mailben, és segítünk, hogy gördülékenyen menjen a kiszállítás.